В Областном онкологическом диспансере № 2 Магнитогорска прямые линии с горожанами по проблемам онкологии стали уже традицией. Вот и в минувший понедельник на телефоне в течение двух часов дежурили врачи-онкологи ГАУЗ «ООД № 2» Павел Отт и Дмитрий Кисенко.
Летняя отпускная и садово-огородная пора не снизила активность магнитогорцев и жителей ближайших к городу районов: на горячую линию были звонки даже из Белорецка: жители Башкирии интересовались, можно ли пройти лечение в магнитогорском онкодиспансере и какие действия для этого им нужно предпринять.
Нескольких человек интересовало, куда нужно обращаться по поводу доброкачественных образований; звонили родственники пациентов, уточнявшие подробности прохождения дальнейшего лечения родных. Был вопрос от женщины, перенесшей операцию по удалению опухоли молочной железы и проходящей гормонозаместительную терапию, можно ли во время лечения удалять зубы. Спрашивали, не противопоказано ли провести отпуск на море…
– Не первый раз дежурю на прямой линии и могу сказать, что подобные неформальные общения полезны как для людей, так и для врачей, – считает заведующий онкологическим отделением хирургических методов лечения абдоминальной онкологии ГАУЗ «ООД № 2», врач-онколог Павел Отт. – Ведь не секрет, что многие люди не только прийти на прием, но даже смотреть в сторону онкодиспансера боятся, а здесь есть возможность позвонить и задать вопрос, который волнует. Никто, конечно, не ставит диагнозы по телефону, но снять волнение, успокоить, подсказать, как правильно действовать, – в этом большой плюс таких телефонных диалогов.
И еще немалый плюс, когда, снимая трубку, слышишь:
– Здравствуйте, доктор! Два года назад вы мне делали операцию. Вы спасли мне жизнь, я никогда этого не забуду…
